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HOME > お客様が語る「坂本&パートナー」 > No. 004 株式会社シーエムエー

インタビュー

顧客と共に成長する実践型コンサルティング会社

まずは事業内容を教えてください。

シーエムエーは地域密着型のWebコンサルティング企業です。お客様にインターネットを活用して、経営課題を解決していただくお手伝いをしています。経営課題とは、売上拡大、販路拡大、優秀な人材の獲得など多種多様です。お客様の中に入り込んで、何が解決すべき課題なのか、その課題を解決するために何をすべきなのか、ということにお客様と一緒に取り組んでいくことがシーエムエーの事業です 。

お客様にも真剣に取り組んでもらう必要がありますね。

そうです。インターネットやWebサイトは有力なツールではありますが、緻密な仮説や検証があってこそ有効に使え結果を出せるのです。シーエムエーとお客様が真剣に課題に向き合うことは必須条件です 。

地域密着型コンサルティングファームとしての期待

4年間坂本&パートナーの指導を受けてきてどうですか。

坂本&パートナーさんの顧問契約先は多種多様です。中小零細企業から、大企業まで取引先があります。そういったご経験からでしょうか、当社の売上高が6千万円から3億4千万円まで成長する過程で、規模に応じた適切な助言をしてくれていると感じています。担当の袴田さんには、当社の方針や成長戦略をよく理解していただき、当社の成長段階に応じてタイムリーに導入すべき仕組みを提案してくれるので非常に助かります 。

シーエムエーの方針や成長戦略を坂本&パートナーと共有しているんですね。それは普段のコミュニケーションによるものなのですか。

それも一つはあります。普段から私の考え方や、方向性については袴田さんとよく議論をしますから。袴田さんは、私の良き兄さん的存在です。ただ、大きかったのは、2年前にシーエムエーの5ヵ年経営計画書を作成したことです。

坂本&パートナーさんからシーエムエーの成長のためには、マイルストーンを設ける意味でも5ヵ年経営計画を立てることは非常に重要だとご指摘いただき、共同作業で経営計画書を策定しました。私の部門別売上、利益、人員採用計画を基に、様々な財務資料を作成してくれました。この5ヵ年経営計画書は30ページにも及ぶものですが、各取引金融機関からは、たいへん高い評価を与えられました。このことをきっかけに、さらに袴田さんとは当社の方針、成長戦略を共有できたと感じています。これからのシーエムエーの成長戦略も袴田さんに聞けば、私と同じ答えが返ってくると思いますよ。

シーエムエーにとってはなくてはならない存在というわけですね。

そうですね。私は坂本&パートナーさんには、単なる会計事務所ではなくて地域密着型コンサルティングファームとして期待をしていますし、既に当社にとって非常に重要な存在となっています。

同じ価値観を持っているから、お互いに真剣になれる

これから坂本&パートナーさんに期待していることは何でしょうか。

シーエムエーとしては株式公開を念頭においた企業活動をしています。それを見据えた透明性の高い会計を目指していかなければなりません。既に担当の袴田さんとはそのあたりも共有はしていますが、これから上場企業並みの会計を実行していくための改革を行おうと考えています。是非ご協力をお願いしたいと思っています 。

これからも長いお付き合いになりそうですね。

シーエムエーがお客様にWebサイト制作やコンサルティングサービスをご提供する際には、そのお客様をビジネスパートナーとして長いお付き合いができるかを重要視しています。インターネットビジネスを成功させるためにはお客様にも真剣に取り組んでいただく必要があるからです。

坂本&パートナーさんも名前にパートナーとあるように取引先をパートナーとして捉えて、お互いに成長してくこと、地域の中小企業の底上げを大切にしていると聞いていますし、その姿勢を感じています。

こういった底辺にある価値観が相通じているからこそ、真剣に向き合えるし、いい結果も出る。そういう関係を築いていますから、長いお付き合いになると思っています 。